Как получить максимальную отдачу от замерщика?

Когда замерщик выполнит свои основные обязанности и продаст на адресе, он наклеивает листовку на подъезд клиента и на соседний подъезд. Если у замерщика за день 10 адресов — таким образом он наклеит 20 листовок. И если у вас продающая реклама на листовке, то уже с 20 листовок можно получить новых клиентов.

Т.е. замерщик продает и привлекает новых клиентов – это я и называю максимальной производительностью замерщика.

А если еще подключить технологов, которые ездят на приемки и регулировки – получится масштабная реклама вашей компании, которая даст вам ощутимый рост продаж, но этот ощутимый рост будет зависеть от вашего рекламного сообщения.

Два вопроса для роста продаж

В этом году «обычной», ничем не выделяющейся оконной компании будет сложно продавать и, тем более, привлекать новых клиентов.

Качественный монтаж, качественная сборка, установки точно в сроки и т.д. — это все не делает вашу оконную компанию уникальной, это ваша обязанность, за которую клиент платит вам деньги.

Возьмите лист бумаги и ручку — что вы можете дать клиенту помимо того, что он уже сейчас получает от вас?

Что вы можете дать сверх того, что дают ваши конкуренты своим клиентам?

Уже на этой неделе начните что-то внедрять из написанного, причем по всем фронтам: на торговых точках, в своей рекламе, в своих маркетинговых материалах, подключите замерщиков и технологов, если это возможно, и через неделю, другую вы однозначно увидите результаты.

 

Практичные идеи для вашей компании

Если нужно решить какую-то задачу, порой, достаточно собрать в понедельник, например, какую-то часть сотрудников, озвучить задачу и чтобы каждый сотрудник дал от себя по два решения.

Собрали продавцов, задаем вопрос: «Как сделать так, чтобы клиенты были в восторге от вашей работы?», от каждого по 3 ответа.
Собрали продавцов — как сделать так, чтобы клиенты были в восторге от работы монтажников? продавцы креативят для монтажников, потом собрали монтажников и теперь монтажники креативят для продавцов.

Резюмируем:
Во-первых, всегда используйте мозги своих сотрудников.
Во-вторых, не помещайте сотрудников в какие-то рамки при выполнении задания и не пытайтесь везде быть самым умным, и вы будете удивлены их гениальностью.

Итоги февраля

В начале месяца писал о том, что мы сделали новый антикризисный ролик на радио.
Сегодня — о результатах.

Делали запуск мы на «Хит-ФМ» и на «Русском радио». В коучинге были другие радиостанции. По понятным причинам компании предпочли, чтобы я не разглашал итоговые цифры.

Кто пожалел 5000 на шаблоны и думал, что сэкономил такую огромную сумму — продолжайте экономить, пока ваши конкуренты зарабатывают :)

В марте мы взяли трехмесячный пакет на «Европе +». На дворе 5 число — уже не пожалели (ролик запустили другой).

Креативная реклама

uchy

Однозначно цепляет. И написанием, и смыслом, и грамотным призывом к действию.

Вы извинились перед клиентом?

Если клиенты восхищаются вашим сервисом и в восторге от вашей компании, значит вы будете тратить меньше денег на привлечение новых клиентов.

«Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства»

Я как клиент, услышав такую шаблонную фразу, вряд ли буду морально удовлетворен, и даже подумаю, что вам на самом деле наплевать.

Ccылка, о которой я говорил >>

Сухое отношение не продает

Клиенты привыкли к вялому и сухому отношению к себе со стороны продавцов оконных компаний, что стоит только вашим продавцам добавить красок в разговор, как это начнет выделять их среди других оконных компаний.

Две недели назад мы в одной оконной компании в речевом шаблоне изменили начало разговора и завершение — только лишь это изменение в общении способствовало росту конверсии и росту эмоций клиентов, т.е. клиент никак не мог сказать, что в этой компании продавцы такие же как все — а в этом и суть.