Как работает лояльность клиентов. Кейс.

Фредерик Райхельд в своей книге «Эффект лояльности»,  доказывает,  что,  удерживая  лояльность  своих  клиентов  даже на уровне  5 %,  вы,  как  правило,  добиваетесь  повышения  прибыли  на… ( ( Read More ) )