Общение с вашим продавцом или с вашим замерщиком для клиента должно быть самым запоминающимся событием дня.
Архивы по месяцам: Ноябрь 2015
11 записей
Важно, чтобы все ваши клиенты, в частности корпоративные, были всегда довольны вашей работой. В каждой оконной компании есть клиенты, которые в той или иной мере недовольны ее работой. В этом видео одна из схем возвращения и удержания таких клиентов.
Сейчас вам нужно использовать и в рекламе, и в продажах кредиты с дополнительными бонусами, чтобы клиенты продолжали заказывать у вас окна.
Сейчас вам обязательно нужно прорабатывать свои клиентские базы, в частности, и корпоративных клиентов. Прозвоните этих клиентов, узнайте, кому еще требуются ваши услуги. Последний такой прозвон дал двух новых клиентов из 20, которых мы обзвонили.
Укрепить силу воли можно различными способами. В этом видео я рассказал об одном из таких способов — будем преодолевать себя в малом.
Постоянные внедрения инструментов в ваш бизнес — это ключевой процесс, благодаря которому ваши продажи будут расти. Сейчас самое время начать это делать, и начать я рекомендую с маркетинга и рекламы.
В позапрошлом выпуске я говорил о том, как сделать так, чтобы вашу рекламу в газете клиент видел сразу же. Сегодня не менее важная тема — первые 5-10 секунд разговора определяют дальнейшую результативность продавца.
Чем ближе зима, тем меньше клиентов и тем сложнее становится продавать. Для этого нужно давать новые поводы и аргументы клиентам, чтобы они сделали выбор в пользу вашей оконной компании. Эту же модель нужно применять при продаже каждого окна. Конкретная схема продажи в этом видео.
Работа по речевым шаблонам сама по себе дает рост продаж, но уже через пару недель, результативность работы по шаблону будет падать. Поэтому нужно постоянно контролировать 100% использование каждого шаблона.
Возьмите несколько газет, в которых у вас реклама, сейчас мы посмотрим, как можно улучшить ее эффективность.