Пора собрать своих сотрудников, начиная с продавцов, заканчивая управляющим составом и взять с каждого обратную связь по прошедшему году: какие, на их взгляд, компания допустила ошибки в этом году, что нужно улучшить в следующем, в чем вы отстаете от конкурентов, какие слабые стороны продавцов и замерщиков и т.п. вопросы — […]
Архивы по годам: 2016
34 записи
Вы поставили задачу перед каждой торговой точкой, чтобы они повысили продажи более дорогой серии или сохранили прежний уровень продаж этой серии на зимний период. Вы наклеили какие-нибудь продающие таблички на этот выставочный образец, поставили рядом табличку «выбор покупателей» или что-то подобное, поставили рядом с этим образцом «паук» или штендер с […]
Как еще можно повысить эффективность продавцов и замерщиков, особенно сейчас. Соберите всех своих продавцов (потом тоже самое сделайте для замерщиков), разделите их на две команды и пусть каждая команда объясняет, доказывает, рассказывает почему их серия профиля лучше, чем у другой команды. Если вы хотите зимой сделать акцент на продаже трех […]
Профессор Фредерик Херцберг в своем исследовании о мотивации пришел к выводу, что максимальное удовлетворение от работы сотрудник получает, когда достигает своих личных результатов. Каждый (адекватный) сотрудник хочет чего-то достигать на своей работе — используйте это для мотивации, приучите и научите сотрудников фиксировать свои максимальные достижения, освещайте перед всеми их достижения […]
На этой неделе отделы маркетинга и продаж подготовили презентацию с планами и целями на зимний период ноябрь — февраль. В вашей компании такие планы уже утвердили или еще не начинали делать?
Хотите поянть, что делать дальше, в каком направлении двигаться, на какой серии сделать акцент, на что ориентировать рекламу? Так спросите у своих клиентов. Задайте им простой вопрос:»Что вам больше всего нравится в работе нашей компании, и что нам нужно улучшить?». Не останавливайтесь на одном вопросе.
Если говорить про прошлый зимний сезон, то кардианально ничего не поменялось, поменяться у вас должны речевые шаблоны и реклама должна стать более целенаправленной: на конкретную аудиторию, привязка к зиме, привязка к профилю и тд. Хотя, если этой зимой сделать все по уму, то результаты могут поменяться существенно. Почему? Потому что […]
Чтобы повысить результативность замерщиков, нужно, чтобы их результативность была им известна и каждый день видна перед глазами, в частности те планы, которые вы перед ними ставите. Даже если их зарпалата на прямую зависит от их же результатов, они не будут сами каждый день проверять свою квадратуру, они примерно знают сколько […]
Итак, продолжим тему, начатаю в прошлый раз. Теперь когда вы набрали людей на обучение, вам нужно сделать этот процесс максимально эффективным — вам нужно каждый день фиксировать продвижение новых сотрудников и брать с них отчеты: что изучили, какие появились вопросы, сколько продали и тд. Потому что даже если вы отборных […]
Сегодня я поделюсь с вами одинм из способов отфильтровать потенциальных продавцов и замерщиков, и посмотреть частично их в деле. Вы пообщались с кандидатом на собеседовании, посмотрели, как он заполнил анкету (это тоже показатель): почерк, ошибки, ответы на вопросы в анкете и т.п., и чтобы не тратить время на обучение непригодных, […]
Сильные сотрудники не появятся, пока вы не уволите слабых, да и сильных сотрудников нужно поддерживать атмосферой сильных коллег. — А есди дать второй шанс или переучить? — А у вас есть на это время, вы готовы терять деньги, пока он учится, да и научится ли?
Если вы ориентируете своих продавцов только на достижение планов, то это не даст вам тех результатов, которые вы получили бы использовав немного иной подход. Этот подход заключается в том, что вы ставите не только финансовые цели для продавца и отдела продаж, а так же ставите цель профессионального роста. Если продавец […]