В разных речевых шаблонах для продавцов и замерщиков есть одна важная составляющая, которая пренебрегается в половине случаев — это обращение к клиенту по имени. На первый взгляд может показаться, что научиться отрабатывать по шаблону возражение «дорого» или озвучивать по шаблону цену гораздо важнее, чем научиться обращаться к клиенту по имени. […]
Архивы по дням: 5 июля 2016
1 запись