Капитал бренда строится на трех составляющих: Узнаваемость Ассоциирование Лояльность покупателей Ассоциирование можно разобрать чуть подробнее, потому что на первый взгляд не совсем понятно, что имеется ввиду. Простой пример — VOLVO ассоциируется с безопасностью (и они довольно много для этого сделали). С чем ассоциируется ваша оконная компания? (ваши окна) Дешевая, дорогая, […]
Архивы по годам: 2017
111 записей
Вы можете назвать свою оконную компанию ориентированной на маркетинг? Что значит быть компанией, ориентированной на маркетинг? Может это то, что на нынешнем рынке нужно вашей компании? Клиентоориентированность и маркетинговая ориентированность могут ли идти в ногу? А может имеет смысл быть компанией, ориентированной на среднем чеке? Эти и ряд подобных вопросов […]
Оконный рынок «отстрелил себе ногу» скидками. Особенно, когда каждая оконная компания начала вставлять в каждую свою рекламу скидки, причем, кто на что горазд: начиная от 30%, заканчивая 70%. Бесплатно бы уж отдавали. Или акции типа: второе окно в подарок. Благо, все же есть регионы и компании, у которых хватило ума […]
Можно и нужно вовлекать своих клиентов в жизнь и события компании, тем самым вынуждать клиентов обмолвиться (пусть даже кратко) о вашей компании при встрече с друзьями — что в свою очередь будет косвенно влиять на ваши продажи.
Какие бывают конверсии? Реклама-звонок. Звонок-замер. Звонок-посещение офиса. Посещение офиса-замер. Замер-договор. Отслеживайте, контролируйте каждый этап — это возможность на ровном месте увеличить продажи.
Чтобы реклама была эффективной и можно было с умом составить маркетинговую стратегию, нужно знать портрет (аватар) своего клиента. Работая со многими оконными компаниями, удалось составить сотни вариантов этих портретов и как правило некоторые пункты плюс-минус одинаковы. В качестве примера напишу абзац пункта «страх клиента». Когда мы периодически с некоторыми представителями […]
Прокрастинация возникает из-за ощущения перегруженности, когда трудно сосредоточиться на конкретной задаче, тем более что у собственника или у управленца таких дел полно. НО когда человек видит перед глазами список своих бесконечных задач — уже это само будет сокращать состояние беспокойства и перегруженности. Это можно реализовать на отдельной маркерной доске, которую […]
В здоровом теле — здоровый оконный бизнес. 5 февраля пробежал марафон (42 км). Теперь восстанавливаться и готовиться к сезону.
В прошлом месяце завершил цикл командообразующих тренингов для продавцов, замерщиков и монтажников. Собирали группы по 21 человеку. Убили сразу трех зайцев: эмоционально зарядил сотрудников на высокие результаты в этом году + проработали навыки работы в команде + проработали личные цели каждого сотрудника. Если вы этого еще не сделали — настоятельно […]
