Ошибки в баннерной рекламе

Присылайте фото своих баннеров, будем исправлять.

Занимайтесь своими монтажниками

Еще одна часть этого видео в инстаграме.

Черновики по структуре небольшой оконной компании. KPI

Но все же вопрос не столько в структуре, а именно в KPI. Если работать именно над ключевыми показателями, то в данном случае достаточно двух человек. Первый прописывает показатели и отдает их второму человеку, который занимается внедрением этих показателей. В итоге первый знает, что ему ждать в конце отчетного периода, второй знает, что ему нужно показать в отчетный период.

Ошибка многих в том, что они сосредотачивают свое внимание на оборотке, упуская, казалось бы, незначительные шаги, которые просто напросто не были реализованы (которые и приводят-то к росту объема). В этом я убеждаюсь постоянно, когда начинаю задавать ряд вопросов и получать на половину из них отрицательные ответы. Одна из главных причин в этих отрицательных ответах — нет человека, который с утра до ночи проверял бы сотрудников по этим «незначительным» показателям.

Дополнительная гарантия

Из невнедренного. Черновик. Руки еще не дошли до ума довести эту акцию.

Первая декада января

Ну что, как у вас прошла первая декада января этого года? У нас была просадка 60% в сравнении с первой декадой декабря 2018. Кто-то из коллег в силу ситуации на рынке, вообще не начинает работать раньше 9 числа. Посмотрим, что будет по итогам месяца.

Перезагрузите себя

Заставляйте сотрудников хотеть больше

Прозрачные тороговые точки

Есть два варианта — вы можете клеить баннеры на стекла своих шоу-румов или вы можете сделать их прозрачными. Если вам есть, что показать, тогда пусть это видит каждый проходящий мимо. Даже сделайте специально какие-то привлекающие моменты, чтобы клиенты целенаправленно смотрели через стекла ваших шоу-румов.

Если же показать нечего или нет стекол в шоу-руме, тогда завешивайте свой фасад баннерами, которые будут привлекать внимание проходящих мимо.

Монтажники должны уметь продавать

Обучение монтажников

Сейчас мы проводим обучение монтажников, пока у них есть больше свободного времени. Обучение по трем направлениям: знание конструкций, знание преимуществ компании, умение общаться с клиентом и продавать.

Не надо ждать чуда

У нас 33 официальных шоу-рума дилеров, и вот у них минимум в половине случаев, чтобы увеличить результаты, достаточно просто сменить персонал: продавцов и замерщиков. То же самое можно сказать и про наши шоу-румы, директора которых все ждут, что рыба начнет летать.

Награждение и мотивация сотрудников

Наградили 10 лучших сотрудников за 2018 год. Итоговое награждение — важный фактор для каждого сотрудника. Любой человек хочет признания, а когда он его получает, он получает и некое подтверждение того, что он не зря много работал, и поэтому начинает работать еще лучше или просто продолжает держать высокий темп. И как раз благодаря этому вы получаете больше результатов от замотивированных сотрудников.

И это итоговое награждение мотивирует самих награжденных и тех, кого не наградили, потому что они увидели, что компания на самом деле ценит труд хороших работников, а значит и у других тоже есть шанс стать лучшим сотрудником. Да и в целом такая корпоративная культура культивирует преданных и лояльных сотрудников, на воспитание и уговаривание которых нужно тратить меньше времени.

 

Для чего самая дорогая конструкция в шоу-руме?

Когда у вас в торговых точках есть конструкция премиум-класса, она будет косвенно влиять на продажи средних по цене конструкций.

Например, если у вас стоят на выставке серии 58 и 70, тогда 70-я серия в даном случае будет самой дорогой. А если на выставке будет 58, 70 и 82 (обычного или премиум-класса), тогда вам будет проще продавать 70-ю серию, потому что психологически для клиента она не самая дорогая, да и вы при продаже можете делать на этом акцент, дескать, это самый оптимальный вариант по цене и качеству и что на самом деле она не такая уж и дорогая по сравнению с 82-й серией.

У нас в каждом шоу-руме есть самая дорогая конструкция, на фоне которой другие широкие серии (которые нам нужно на самом деле продавать) по цене воспринимаются попроще, ну и плюс на это заточены речевые шаблоны.

Работа с клиентской базой

Я постоянно говорю о том, что нужно прорабатывать свою клиентскую базу, особенно под новый год — найти повод позвонить, написать, пригласить в торговую точку или просто заинтересовать своим предложением. И вот как это делает Альфа-Банк. Вообще-то они не называли меня другим именем и даже не присылали подобного письма.

 

 

Конкурентная среда в компании

Это фундаментальный принцип мотивации для сильных сотрудников.

Елка из ПВХ

Приурочу эту публикацию к старому новому году.

Вот такие елки и вот такой дизайн мы используем под новый год, чтобы выделить свои шоу-румы и чтобы провести разные активности на площадях массовых гуляний или в торговых центрах. Делайте что-то подобное либо постоянно, либо в какие-то праздники, таким образом вы будете выделяться среди большего числа ваших конкурентов, у которых просто вывеска на точке и скучный баннер метр на метр.

 

100 целей

Обязательно пропишите свои 100 целей, если вы это еще не делали. А потом обязательно сделайте это упражнение со своими сотрудниками. Главное правило — прописать именно 100 целей, не 80, не 90, а именно 100 целей. Вытащите их из себя.