Еще раз хочу напомнить о важности распределения заявок с колл-центра или с отдельных операторов. То есть, когда в конце месяца мы видим, что тот или иной шоу-рум показал самую низкую конверсию по заявкам с колл-центра, тогда мы переводим часть заявок с этого шоу-рума на другие. Во-первых, это мотивация для директора […]