За год мы считаем количество упущенных клиентов, потерянных из-за этого денег, недополученную прибыль и тд. Но можно посчитать и количество возможностей. Каких именно? Первый вариант.Например, в среднем у компании 1200 клиентов в год (для простоты из расчёта 100 в месяц).В среднем каждый клиент взаимодействует с 3 сотрудниками: продавец, замерщик, монтажник. […]