Исходя их закона Парето, 80% вашего оборота дают 20% ваших клиентов. Новый год отличный повод поблагодарить и выделить ваших крупных заказчиков, тем более что, вообще мало кто это делает.
Приведу пример. В прошлом году мы сделали хороший подарок одному из таких заказчиков, который остеклял свой дом, он был приятно удивлен и сказал примерно следующее: «Я …цать миллионов вложил в дом, и только от двух компаний я получил подарок». А ведь так и есть, думаю, вы со мной согласитесь в этом. Что говорить, если когда-то мне приходилось слышать от нашего руководителя отдела продаж: «Зачем подарок? Наша качественная работа будет им подарком».
