Любить клиента или бороться с ним?

Если цинично, то к счастью, что в некоторых оконных компаниях по-прежнему существуют такие отделы или даже более того — в целом такой подход клиенту. Но что самое интересное и в какой-то мере печальное — сам клиент не всегда требует к себе соответсвующего отношения, особенно где-то в регионах, поэтому даже если вы вдруг и решите сделать супер сервис — его могут просто не оценить.

Но я не об этом, а все же о том, что пока в оконных компаниях руководство не будет ставить клиента на первое место, в этих компаниях не будут появляться отделы по работе с клиентами, отделы заботы о клинтеах и подобные отделы — а значит и до этих пор не будет максимальной отдачи от рекламы и от продаж. А если в компании есть свое большое производство, она должна профессионально относиться к маркетингу, продажам и клиентам.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code