Так или иначе у всех у нас есть и будут клиенты, которые захотят написать отрицательный отзыв или пожаловаться. Если у вас есть сайт — вам большой плюс. Объясню почему.
Если на вашем сайте нельзя оставить отрицательный отзыв или у вас вообще нет сайта, то клиенты будут оставлять отрицательные отзывы на других ресурсах. А вам это нужно?
Легче ответить на отрицательный отзыв у себя на сайте и тут же исправить ситуацию и извиниться, нежели искать отрицательные отзывы по всему интернету (если вообще вы это делаете) и позволять выносить сор из избы…
