Клиенты привыкли к вялому и сухому отношению к себе со стороны продавцов оконных компаний, что стоит только вашим продавцам добавить красок в разговор, как это начнет выделять их среди других оконных компаний.
Две недели назад мы в одной оконной компании в речевом шаблоне изменили начало разговора и завершение — только лишь это изменение в общении способствовало росту конверсии и росту эмоций клиентов, т.е. клиент никак не мог сказать, что в этой компании продавцы такие же как все — а в этом и суть.
