Даже на замер форточки отправляем машины класса «комфорт+». Разрыв шаблона у потенциального клиента, когда он предвзято думая о дорогой цене из-за дорогой машины, полуает конкурентную цену по рынку, да еще и сервис. Если клиент думает: «а что так можно было?», значит мы правильно идем и стратегически и тактически.Если у вас […]
как продавать окна
34 записи
Один из лучших и вечно работающих способов мотивации — соревновательная среда. Это как раз то, что сейчас нам нужно, чтобы разогнать наши торговые точки, продавцов и замерщиков — ну и как следствие ускорить наше, так сказать, возвращение в строй. Можно настроить всех на один конкретный показатель: средний чек, 70-е серии, […]
Речевой шаблон и антикризисные меры. Сейчас в коучинге с оконщиками мы работаем в двух направлениях: внедрение антикризисных мер и внедрение стандартных инструментов (назовем это так). Скажу из практики, что пока не было ситуации, когда мы внедряли больше 50% антикризисных инструментов, 50% это прям максимум. Как правило 20%-30%. Один из антикризисных […]
Осень 2016. В этом кабинете я проводил утренние планерки для замерщиков, за этим столом я мучил и заставлял их продавать 2 створки, ламинацию и широкие серии (сначала довольных было мало, а как увидели результаты и деньги — так и радости прибавилось).Не давали замерщикам новую заявку, пока замерщик не отчитается по […]
Вот так, например, может выглядеть годовая пиковая диаграмма соотношения 60-й и широких серий.Имеем: максимальные и минимальные значения причины, по которым они появились Вывод: можем повторить лучшее, исправить худшее. Это в двух предложениях все вроде так просто, на деле же в коучинге уделяем этому минимум месяц, и то чтобы построить график […]
Глядя на это фото слов не надо — каждая створка открывная. А вы по-прежнему продаете одну створку в тройнике.Это не единичный случай, это не из разряда «повезло», заказчик не дурак и тд, это то, что мы делаем в коучинге — учимся повышать средний чек, и для этого мы с оконщиками […]
Сезон продаж — самое время для обучения своих продавцов и повышения их квалификации. Да именно в сезон нужно обучать, когда есть клиенты, ибо кому они будут продавать дороже?Записывайтесь на консультацию, разработаем план обучения и продаж для вашей компании.
Вечная схема для продажи любого товара. В оконном бизнесе эта схема принесла моим клиентам немало денег, немало продаж широких серий.В коучинге в обязательном порядке внедряем такую схему.
Провел очередной тренинг для дилеров и их продавцов/замерщиков Работали над одной задачей, как продавать больше маржинальных конструкций. При этом, акцент не на скидках и подарках для клиентов, а только на правильной работе продавцов и замерщиков.
В первую очередь он сделан в качестве подарка клиентам, он входит в комплект раздатки для клиента. А хорошая раздатка порой помогает и заказ взять, но это уже отдельная тема для разговора. Но если в двух словах, то когда замерщик приезжает не с пустыми руками, его конверсия повышается.
Бальная система награждения дилеров. Энное количество квадратуры соответствует энному количеству баллов. Если выставлять призы в пределах разумного, то в любом случае они окупятся, и не просто окупятся, а могут дать резкий скачок в объеме продаж.
Посмотрим на фото. Здесь то, о чем я постоянно говорю и пишу, и то, что должно быть у вас на торговых точках. Табличка «хит продаж» — если нет подобных табличек, вам сложнее продавать то, что вы хотите. Примерно в шоу-руме должно быть 3-5 варинтов таких табличек, которые помогают вашим продавцам. […]
Прошло три года после этого семинара, но часть дилеров до сих пор используют ту информацию в своих продажах (потому что это актуально до сих пор).
Это упражнение подходит для продажи чего угодно, потому что каждый продавец должен знать наизусть все о своем товаре. Чертовски очевидно, но ведь по-прежнему встречается куча продавцов из разных отраслей с поверхностным уровнем знаний.
Периодически у продавца или у замерщика бывают такие клиенты, которые просто безумно довольны их работай и у клиентов есть желание как-то их отблагодарить, но они не знают как это сделать. Вот тут ваш сотрудник может им облегчить задачу — просто пусть спросит, есть ли кто из знакомых, кому нужны окна, […]
В продолжение темы о принятии решения. Есть некое исследование рекламы на ТВ, которое показало, что 47 реклам, включающих в себя эмоциональные выгоды влияли существеннее на продажи, чем 121 реклама, содержащая функциональные выгоды. Это еще одно подтверждение того, что функционал у окон плюс-минус одинаковый — без эмоциональных выгод оконные компании будут […]