Некоторые принципы управления. Чтобы ваши клиенты были довольны, нужно вызвать у сотрудников желание доставить им удовольствие. Если сотрудники не довольны, они не смогут сделать довольными клиентов. Управление персоналом и мотивация «Принципы управления» 1 комментарий