Пару лет назад я уже записывал видео и писал более подробные статьи о сокращении негатива от клиентов. Сегодня поделюсь с вами инструментом на практике — подписью в каждом договоре и коммерческом предложении (текст можно написать повежливее). Уже сама готовность дать прямой номер директора, вызывает положительные эмоции у клиентов. А если […]