«Вы нас будете рекомендовать?»

В день заключения договора с клиентом, когда ему уже произвели монтаж (и если он остался доволен) можно спросить, обратившись по имени и с улыбкой: «Вы нас будете рекомендовать?». Если мы посмотрим на этот вопрос со стороны психологии, то данная постановка вопроса даст больший эффект — клиент охотнее будет вас рекомендовать, нежели уже приевшаяся навязчивая фраза типа: «Рекомендуйте нас своим знакомым».
Во-первых, потому что клиент сам, как правило, ответит на вопрос: «Да», а это в свою очередь «зафиксирует» ваш вопрос в голове клиента. Ну и во-вторых, этот вопрос более профессионально звучит и не смазывает положительные эмоции, уже полученные от вас, как это делает уже всем приевшаяся фраза.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code