Реклама на 1 сентября

В честь первого сентября, в течение первых двух недель этого месяца стоит изменить фон макета в газете, журнале, на щите. Фон: тетрадный лист в клетку, и рекламный текст сделайте прописью, уже само это изменение без изменения содержания рекламного текста увеличит количество звонков по этому модулю. А дальше уже работа ваших продавцов.

И что интересно, если вы сейчас откроете газету или проедите по городу, вы не увидите таких изменений у оконщиков, поэтому грех не воспользоваться такой возможностью.

Пример классного сообщения

Ниже я скопировал сообщение, которое получил на свою корпоративную почту от представителя рекламного агентства. Конечно после такого письма я не мог не ответить, в итоге девушка получила заказ.
Я думаю, вам как и мне не раз приходилось удалять письма типа: «Здравствуйте, рассмотрите наше коммерческое предложение», до сих пор не могу понять, на что рассчитывают люди, когда пишут подобное.

Здравствуйте, Алексей Викторович!

 Наше Агентство занимается транзитной рекламой (рекламой на бортах и внутри салонов маршрутных такси). Я верю, что мое предложение просто идеально подходит под ваши задачи, я просто это вижу. При встрече я с удовольствием подробнее расскажу о предложении и отвечу на все Ваши вопросы.

Алексей Викторович, давайте поступим следующим образом:

  1. Вы прямо сейчас глянете коммерческое предложение, а также образцы листовок и наружной рекламы, которые я прилагаю к этому письму.
  2. Всё взвесите и подумаете.
  3. Ответьте, пожалуйста, на письмо.
  4. Либо, если удобно, позвоните мне сами и мы все проговорим.

Договорились? :)

Упражнение для ваших продавцов

В понедельник буду проводить очередной мини-тренинг для продавцов. Сегодня хочу с вами поделиться упражнением, которое мы делаем в каждой оконной компании. В понедельник сделайте его со своими продавцами.

Каждый продавец должен задать себе этот вопрос: «Если бы я был на месте клиента, почему я бы не купил у себя?». На выполнение даем 10 минут. Через 10 минут каждый зачитывает свой ответ, а вы записываете его на доске.

1. Вы увидите, что некоторые ответы могут быть похожи, значит можно «убить двух зайцев»
2. Может быть взаиморешение, например: У Тани есть проблема при ответе на возражение, но у Светы получается работать с этим возражением и она говорит Тане, как решить эту проблему. У Светы не получается дожимать клиента, но Таня делает это на отлично и говорит, как Свете решить эту проблему.
3. Каждый продавец «заглянет в себя», посмотрит на себя со стороны, посмотрит на себя глазами клиента — это будет очень для него полезно. У продавцов периодически «замыливается глаз» и они перестают видеть свои ошибки. Да и вообще для любого человека сложная работа — разобраться в самом себе… но полезная.
4. Каждый продавец получает картинку своей работы, в ней видит свои ошибки и на предстоящей неделе он работает над их устранением. В следующий понедельник они дают отчет как изменились их продажи, что они поменяли в той ситуации, в которой были сложности.

Есть подобное упражнение, когда прямо на собрании вы звоните по громкой связи к конкурентам. И после разговора ваши продавцы озвучивают, какие были допущены ошибки и почему они бы не записались на замер или что было хорошо отработано продавцом-конкурентом, и что можно сделать еще лучше.

Лучше всех

Нужно выучить правила игры. Затем нужно играть лучше всех.
Выучите правила и играйте лучше всех. Просто, как и все гениальное.

А. Эйнштейн.

Любовь или секс в рекламе

в 2001 году компания Market Facts провела маркетинговый опрос и выяснилось, что 53% потребителей отдали предпочтение товарам, в рекламе которых была «любовь» и 23% потребителей предпочли товары, в рекламе которых был намек на секс.

Если мы будем говорить о рекламе окон и сравнивать эти две модели, то на сегодняшний день, однозначно лидирует реклама, в которой есть «любовь». Да и не только в окнах.

Ответ на вопрос «Чем вы лучше других?»

Эта тема может быть самостоятельной, либо она может быть продолжением прошлого сюжета.

  • «Мы не умеем плохо работать»
  • «Наш замерщик говорит по-французски, он даже похож на француза. И когда он к вам приедет на замер, вы ощутите у себя дома частичку франции»

Как стать лучше? Анализ конкурентов.

Как стать лучше через анализ конкурентов? Чьи продавцы лучше? На сколько удачно они вас копируют? Как себя позиционировать на фоне конкурентов? Смотрим в сюжете.

оконный бизнес

Для тренинга продавцов

Простая ситуация, которую можно отработать с продавцами.

Клиент говорит: ему нужно в съемную квартиру (что-нибудь установить). Что в таком случае может сказать продавец?

Отработайте это со своими продавцами, потом напишите мне на почту варианты, которые они озвучили, и я дам вам пару рекомендаций.

Еще один работающий инструмент для привлечения клиентов

9 рекламных макетов, о которых я говорил — на этой странице

Хронометраж и личная эффективность

Когда я садился за стол, чтобы выполнить определенную задачу, я время от времени отвлекался, например, чтобы посмотреть почту, а там оказалось интересное письмо, а в письме видео на 10 минут или ссылка на занимательный материал, или сотрудник позвонит/зайдет с каким-то вопросом, или засасывающая социальная сеть тебя поглотит и т.д., и так может быть по несколько раз, пока ты работаешь над одной задачей — продуктивность на нуле.VeAlGrano

Нет сфокусированности, значит нет продуктивности + потеря времени и энергии, потеря дня.
Я нашел выход из этой ситуации — ставил перед собой песочные часы с «дозировкой» на пол часа или час. И это стало срабатывать для моего мозга как триггер — боковым зрением я вижу песочные часы, сыплющийся песочек и сфокусированность появляется как бы сама собой, даже не просто сфокусированность, а настрой на рабочий лад, который может продолжаться и после того, как песочек уже высыпался весь.

Я даже на айфон установил программу, имитирующую песочные часы, которая помогает мне в разъездах.

В итоге те задачи, которые у меня могли растянуться на весь день в связи вот с таким вот распылением внимания, стали выполняться за один подход, и я нашел в своих сутках «лишние» часы.

Примените в своей работе подобный инструмент, поделитесь результатом. Если уже применяете что-то подобное, то поделитесь своим инструментом:)

Так-то

marketing

Фишка для оконного бизнеса — «Кубики»

1. вызывает у клиентов положительные эмоции (на фоне безэмоциональной работы конкурентов это помогает продавать; положительные эмоции провоцируют говорить о вас)
2. выделяет вашу рекламу (дает больше клиентов)
3. смещает замеры с телефона на личную встречу — это позволяет больше продавать (более дорогое окно + допродажи)
4. эффективно в смс-рассылке

Чудо-маркетолог:)

Недавно покупал банку Колы, стоила она всегда 21 рубль (везде). Сегодня решил опять «отравиться», смотрю на ценник: старая цена 30 рублей (зачеркнута), новая цена 21 рубль.

Сейчас наверное маркетолог «Магнита» сидит с довольным выражением лица, дескать, классный маркетинговый ход:)

«Ход конем» в оконном бизнесе

В этом видеосюжете маркетинговый «ход конем», который может использовать любая оконная компания.

Вопросы:

  1. Сколько каналов рекламы у этой компании
  2. Какой процент бюджета закладывают в рекламу
  3. Дают ли они рекламу в иитернете
  4. Какой местный сайт или ресурс в интернете, вообще по их мнению, наиболее эффективен.
  5. В каких газетах они дают рекламу и какое печтаное СМИ по их мнению самое эффективное
  6. Эффективна ли по их мнению наружная реклама
  7. Дают ли они рекламу на  ТВ и на радио
  8. Какой наиболее эффективный источник рекламы, если сравнивать наружку, печатное СМИ, радио и ТВ
  9. Как они замеряют эффективность рекламы

Когда читаешь книгу, получаешь четыре результата

Когда читаешь книгу, получаешь четыре результата.
Первый – ты выписываешь интересные цитаты, и все. Цитаты не сподвигают тебя к действию, они просто интересны, мудры и т.д.
Второй – во время чтения получаешь инсайт, при этом, этот инсайт может вообще не относиться к тематике книги, просто прощелкивает некая шестеренка в мозгу. Но есть и конкретная фишка по теме, которую можно применить.
Третий – общий такой результат в виде мотивации и драйва, который побуждает тебя действовать.
Четвертый – практическое послевкусие – когда в нужный момент мозг вспоминает фрагмент из книги, который ты можешь наложить сейчас на конкретное действие, при этом, эти фрагменты во время чтения ты не считал значимыми для своей практики.

Прокачивание продавцов

У меня  иногда спрашивают, как, например, я взаимодействую с продавцами в течение недели по поводу их работы, будь что, в нашей компании или в компании клиентов. Одни из вариантов — это письмо/сообщение. Вот одно из сообщений, которое я написал сегодня:

Разбор ситуации, включаются все.
В отчете читаю: «посетительница хотела ст. дверь с выставки, но ни одна не подошла, на заказ у нее нет времени ждать.»

Что еще должно быть здесь написано??

Дальше уже идет детализация действий через ответы продавцов, и таким образом можно прорабатывать алгоритмы в течение недели, которые я дал в понедельник либо сам на собрании (мини-тренинг) для своих продавцов, либо для других продавцов через общение (по скайпу) с руководителем компании, которая у меня в коучинге.

Сам автор этого отчета получает обратную связь по своей работе (устраняет ошибки, и впредь работает грамотно) и другие продавцы получают пользу, видя разбор ситуации со стороны, учатся на ошибках своих коллег (и сами потом их не допускают). Потом этот разбор ситуации можно задокументировать и сделать из него отдельный скрипт/алгоритм, и использовать в последующей работе с продавцами.

Работая по такой схеме ускоряется прокачивание продавцов, и через пару месяцев можно получить новые классные алгоритмы помимо тех, по которым они в этот момент прокачиваются. Я бы сказал, убиваем двух зайцев одним выстрелом. И так каждый месяц, сезон, год… и выходим в лидеры… и уже с такими продавцами можно смело работать по более высоким ценам.

Кейс по увеличению прибыли

В этом сюжете работающий кейс для оконного бизнеса по увеличению прибыли