Чтобы менеджеру по продажам общаться с клиентом на 78% эффективнее — ему нужно использовать подручные материалы. Например, один менеджер объясняет, из чего состоит окно или как работает окно с системой самовентиляции, или как производится монтаж по ГОСТу просто на словах. Другой объясняет тоже самое, но при этом